Політика повернення коштів
ФОП Рудецька Юлія Вікторіна (РНОКПП 3689006660) пишається тим, що виготовляє продукцію найвищої якості для своїх клієнтів. Однак у випадку, якщо товар необхідно повернути, Caliper Covers USA на власний розсуд може запропонувати обмін або повернення коштів. Ми маємо 30-денну політику повернення та гарантуємо повернення 100% вартості товару. Товар має бути повернений в оригінальній упаковці та без пошкоджень. Необхідно дотримуватися наступної процедури, оскільки товари Caliper Covers, повернуті без виконання наведених нижче вимог, можуть бути відхилені або повернуті без відшкодування коштів чи обміну:
- Caliper Covers не приймає несанкціоновані повернення. Усі повернення товарів мають бути попередньо погоджені шляхом звернення до Caliper Covers USA із зазначенням причини повернення.
- Якщо причиною повернення є проблема з відповідністю товару, клієнт повинен надати фотографії або відео, зроблені під час встановлення; в іншому випадку буде застосовано плату за повторне складське оформлення.
- Повернені товари повинні бути чистими, невикористаними, у первісному стані, запакованими в оригінальну упаковку та отриманими компанією Caliper Covers протягом 30 днів з дати доставки. Клієнт несе відповідальність за витрати на зворотну доставку.
- Повернені товари будуть перевірені перед здійсненням повернення коштів.
- Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням, не можуть бути повернуті або обміняні.
- Початкові витрати на доставку не підлягають поверненню.
- Обмін можливий лише за умови наявності відповідних товарів.
- 30% плата за повторне складське оформлення буде утримана з усіх повернень коштів, за винятком випадків, коли помилка сталася з вини Caliper Covers USA.
- Усі продажі є остаточними.
Ви маєте отримати повернення коштів протягом чотирьох тижнів з моменту передачі вашої посилки службі зворотної доставки, однак у багатьох випадках кошти повертаються швидше. Цей період включає час транспортування, необхідний для отримання нами вашого повернення від перевізника (5–10 робочих днів), час, необхідний для обробки вашого повернення після його отримання (3–5 робочих днів), а також час, необхідний вашому банку для обробки нашого запиту на повернення коштів (5–10 робочих днів).
Якщо вам потрібно повернути або обміняти товар, будь ласка, зв'яжіться з нами, вказавши номер вашого замовлення та деталі проблеми. Ми швидко відповімо та надамо інструкції щодо повернення товару для отримання коштів або заміни.